沈阳保髋骨科医院是一家股骨头缺血性坏死专病专治医院。为了让广大股骨头缺血性坏死患者都能够享受到优质的医疗服务,沈阳保髋骨科医院倡导:“诚信服务,医疗安全!”
树立诚信观念,实施医生全权负责制
沈阳保髋骨科医院在创建诚信医院过程中,一直都紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务宗旨,认真贯彻执行医疗卫生法律、法规及治疗规范,恪守职责,诚实守信,积极倡导诚信的人性化管理理念。树立诚信观念,为病人提供优质高效的全方位服务医院。沈阳保髋骨科医院实施患者——医生全权负责制:
(1)在制度的落实上,要求全院员工必须按照医院制定的规章制度、医疗护理操作常规、质量控制标准、医疗安全防范措施、岗位责任制度规定执行;
(2)在管理上实行患者安全流程制,从人院开始到治好出院,由责任医生全权负责;
(3)落实晚点名制度,经治医生和管理人员,每天晚上必须对当天新人院患者进行晚点名式查房;
(4)追踪调查,为了检查医生全权负责制落实情况,医院对每一位出院患者都要在出院后进行追踪调查,了解患者在住院期间其经治医生是否对其认真负责和医德医风情况。
践行诚信承诺,改进医疗质控方法
医疗质量与患者的生命息息相关,沈阳保髋骨科医院始终致力于改进医疗质量控制方法道路上。医疗安全是社会对诚信医院与医护人员的基本要求,沈阳保髋骨科医院在创建诚信医院过程中,采取了如下改进医疗质量控制方法的措施:
(1)重新修订了质量控制方案,用百分制量化指标。
(2)质控检查方法多样,管理人员不仅每天访查新人院患者,同时还对有等级护理的患者实行每天晚上“点名式”查房;
(3)严格执行术前讨论制度,坚持没有术前讨论的患者不予当天手术;
(4)加强与患者和患者家属的交流与沟通。治好疾病,患者、家属与医生的配合往往能起到事半功倍的作用,因此,要求管理层、医生、护士要经常和患者及其家属交流与沟通,取得他们更多的理解、信任、配合和支持。
(5)及时检查住院病历,医生必须要对新人院患者的病历全部过目一遍,看看医生对患者说到的、做到的是否都记录在病历上。
沈阳保髋骨科医院呼吁:“以诚信寻安全,从安全中赢得诚信!”